O que é VMware?
OVMware é um sistema de administração de nuvens, considerado um dos melhores do segmento. Com ele é possível fazer a gestão da sua nuvem com praticidade e agilidade, seja através da interface gráfica ou linha de comando.
Como funciona a transferência, pago por consumo?
A franquia mínima dos serviços da Under é de 20 TB - uma quantia suficiente para a maioria dos casos de uso. O GB extra custa R$ 0,20 nos casos de utilização normal de ambientes empresariais. Em casos de CDN e Streaming, por exemplo, existem condições especiais de preço, conforme nossos termos e políticas.
Como funciona a cobrança? Ela é 100% em reais (R$)?
A cobrança é realizada de forma antecipada, mensalmente, via boleto bancário. Como a nossa tecnologia está 100% localizada no Brasil, a cobrança pelos serviços da Under é em reais (R$), sem sofrer alterações por conta do câmbio do dólar ou acréscimos de impostos por transações internacionais.
Como funciona o prazo de ativação?
O prazo de ativação começa a contar após o pagamento da mensalidade e a formalização do contrato online. O prazo é de 24 horas, considerando apenas dias úteis. Em alguns casos, podemos demorar até 3 dias, mas nossa meta é em até 1 dia. Exceto quando não houver alguma peças em estoque.
Qual o nosso SLA dos serviços?
O SLA da Under é de 99,5 para ambientes gerenciados pelo cliente.
Qual o limite de transferência se eu tiver mais que um servidor? Soma-se às transferências e os links?
Cada servidor possui seu limite próprio de transferências e links. Se você tiver dois servidores, cada um terá um limite de 20 TB de transferência.
Como funciona o link público de internet em caso de ter vários servidores?
Cada instância de servidor virtual, por padrão, recebe um IP /32 (1 IP válido) e não participa de nenhuma subnet/VLAN pública. Cada servidor dedicado recebe, por padrão, um bloco de IP /30 (1 IP válido) e participa de uma subnet/VLAN pública. Caso haja necessidade de vários servidores compartilharem um mesmo bloco de IP, o link de internet será o maior entre os contratados. Não será realizada uma soma dos links. Os casos necessários são, por exemplo, para utilização do mesmo firewall externo ou para utilizar protocolos como VRRP.
Posso expandir o armazenamento dos servidores?
Sim, se houverem slots de disco disponíveis em seu chassi, ou se trocar os discos. A migração dos dados é de responsabilidade do cliente. Alguns servidores possuem apenas 2 slots de disco, que já vem utilizado por conta do RAID1. Informe-se na contratação das capacidades do chassi. Além disso, oferecemos Storage como serviço NAS e iSCSI para expansão rápida de volumes.
Posso contratar mais memória?
Sim, se a arquitetura do hardware permitir.
Como funciona a rede privada entre os servidores?
A Under inclui, sem custo adicional, uma rede privada entre todos os seus servidores dentro do mesmo datacenter. O IP entre os servidores será um IP do range 10.0.0.0/8.
Como funciona a proteção anti-DDoS?
A proteção inclusa é a anti-DDoS com até 1Gbps de proteção por cliente. As proteções avançadas são cobradas à parte ou com o pacote Premium, que aumenta o limite para 10Gbps.
Quantas portas no switch são incluídas por servidor?
Todos os servidores incluem duas portas Gigabit em switches diferentes, além da porta IPMI de gerência para o console (que não pode ser usada para dados do sistema operacional). Os servidores incluem interfaces de rede de diversas variações, normalmente 2 interfaces Gigabit UTP agregadas em 2Gbps.
O que é RAID? qual a diferença entre RAID por software (OS) ou em hardware (HW)?
Todos os servidores dedicados da Under contam com discos em RAID, o que garante redundância e segurança para seus dados, assim como resposta rápida para evitar a queda de seus sistemas em caso de falha de disco. Nos servidores com RAID via software, o gerenciamento dos dados entre os discos ocorre via software. No RAID por hardware, existem uma controladora física responsável pelo gerenciamento do RAID, resultando em mais performance para os discos.
Como funciona o Storage NAS?
Com o Storage NAS, seu servidor montará uma pasta compartilhada em Windows ou em Linux. A mesma pasta poderá ser montada em mais de um servidor. O Storage NAS poderia ser utilizado para armazenar máquinas virtuais, porém nosso Storage NAS não deve ser utilizado para isso. Em questão de performance, nosso Storage NAS oferecer uma performance para arquivamento, comparável a discos SATA, de até 75 IOPS. É possível compartilhar a mesma pasta entre servidores dedicados e servidores virtuais. O Storage é montado a partir da VLAN privada que é inclusa em todos os servidores e não utiliza o link de internet.
Qual a diferença entre licenciamento de SQL Server e Cloud Database e como funciona?
O licenciamento SQL Server é a licença SQL dedicada ao seu projeto, podendo ele ser um Servidor Cloud ou um Servidor Dedicado. Em Servidores Cloud comercializamos somente o Cloud Database. Já o Cloud Database é uma imagem do SQL Server já instalada ou na versão SQL Server Standard 2017 ou na versão SQL Server Enterprise 2017 (compatível com os SQL Server anteriores). No caso do Cloud Database, será instalado o SQL Server já licenciado, mas o cliente terá que somar os custos normais de um Servidor Cloud como VCPU, RAM, Storage SSD, licenciamento do Windows Server. Antivírus e Backup são altamente recomendados.
O que é escalabilidade em serviços de nuvem?
Na prática, funciona assim: você contratou um servidor cloud para implementar um software de CRM. Quanto mais clientes você tiver, maior é a necessidade de armazenamento de informações. Assim, você pode solicitar mais espaço em disco. É possível também ampliar a capacidade de processamento da nuvem em horários de alta demanda, ou reduzir em períodos de baixa operação – resultando em economia. Saiba mais aqui.