O que é OpenStack?O que é OpenStack?O OpenStack é um sistema de administração de nuvens composto por uma série de ferramentas de administração e gerenciamento. O OpenStack é uma iniciativa de diversas empresas de tecnologia para facilitar a adesão das organizações ao cloud computing. Um dos grandes diferenciais do OpenStack está na facilidade em criar e controlar VMs. |
Como funciona a transferência, pago por consumo?
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Como funciona a cobrança? Ela é 100% em reais (R$)?
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Como funciona o prazo de ativação?Como funciona o prazo de ativação?O prazo de ativação começa a contar após o pagamento da mensalidade e a formalização do contrato online. O prazo é de 24 horas, considerando apenas dias úteis. Em alguns casos, podemos demorar até 3 dias, mas nossa meta é em até 1 dia. Exceto quando não houver alguma peças em estoque. |
Qual o nosso SLA dos serviços?Qual o nosso SLA dos serviços?O SLA da Under é de 99,5 para ambientes gerenciados pelo cliente. |
Qual o limite de transferência se eu tiver mais que um servidor? Soma-se às transferências e os links?
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Como funciona o link público de internet em caso de ter vários servidores?Como funciona o link público de internet em caso de ter vários servidores?Cada instância de servidor virtual, por padrão, recebe um IP /32 (1 IP válido) e não participa de nenhuma subnet/VLAN pública. Cada servidor dedicado recebe, por padrão, um bloco de IP /30 (1 IP válido) e participa de uma subnet/VLAN pública. Caso haja necessidade de vários servidores compartilharem um mesmo bloco de IP, o link de internet será o maior entre os contratados. Não será realizada uma soma dos links. Os casos necessários são, por exemplo, para utilização do mesmo firewall externo ou para utilizar protocolos como VRRP. |
Posso expandir o armazenamento dos servidores?Posso expandir o armazenamento dos servidores?Sim, se houverem slots de disco disponíveis em seu chassi, ou se trocar os discos. A migração dos dados é de responsabilidade do cliente. Alguns servidores possuem apenas 2 slots de disco, que já vem utilizado por conta do RAID1. Informe-se na contratação das capacidades do chassi. Além disso, oferecemos Storage como serviço NAS e iSCSI para expansão rápida de volumes. |
Posso contratar mais memória?Posso contratar mais memória?Sim, se a arquitetura do hardware permitir. |
Como funciona a rede privada entre os servidores?Como funciona a rede privada entre os servidores?A Under inclui, sem custo adicional, uma rede privada entre todos os seus servidores dentro do mesmo datacenter. O IP entre os servidores será um IP do range 10.0.0.0/8. |
Como funciona a proteção anti-DDoS?Como funciona a proteção anti-DDoS?A proteção inclusa é a anti-DDoS com até 1Gbps de proteção por cliente. As proteções avançadas são cobradas à parte ou com o pacote Premium, que aumenta o limite para 10Gbps. |
Quantas portas no switch são incluídas por servidor?
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O que é RAID? qual a diferença entre RAID por software (OS) ou em hardware (HW)?
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Como funciona o Storage NAS?
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Qual a diferença entre licenciamento de SQL Server e Cloud Database e como funciona?
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