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Contrato de Hospedagem Contrato de Revenda Contrato de Servidor Cloud

Termos e Condições de Uso

Com o objetivo de mantermos a estabilidade e qualidade de nossos servidores, a Under estabeleceu regras e condições de uso que serão expostas abaixo. A contratação e utilização dos nossos serviços implica na aceitação destas regras e condições. A Under se reserva ao direito de suspender ou cancelar a conta dos clientes que violarem estas regras e condições sem qualquer aviso prévio, notificação ou reembolso dos valores já pagos.

Nas situações onde a conta de hospedagem é cancelada ou bloqueada por violação da política de uso, a contratada não será responsável por qualquer prejuízo ou dano que este cancelamento ou bloqueio possa causar ao cliente.


Conteúdo Não Permitido

Ao se constatar via monitoramento ou denúncia de qualquer uma das práticas, o serviço prestado ao contratante, não apenas direta mas também indiretamente pode ser suspenso sem avisó prévio e o contrato su

É Expressamente Proibido:


Direitos Autorais


Envio Excessivo de E-mails

Abaixo, disponibilizamos os limites de uso relativos ao serviço de e-mail:


Nossos servidores de e-mails são monitorados diariamente a fim de verificar sua performance e detectar qualquer tipo de problema e solucioná-lo o quanto antes.

Nos casos onde for comprovado que um determinado domínio caso o mesmo possua outros nomes redirecionados ao mesmo, estes dados paralelos serão levados em conta no montante) está utilizando de maneira excessiva os recursos do servidor de e-mail, onde seja identificado o envio acima do permitido de 250 (duzentos e cinqüenta) mensagens por dia, o envio de emails será suspenso automaticamente até as 0 horas do próximo dia.


Segurança

É de inteira responsabilidade do cliente manter seus scripts atualizados para que não ocorram tentativas de invasão
nas contas hospedadas na Under.

Nos casos em que for constatado que um site foi invadido para envio de vírus/spam ou para executar qualquer outra tarefa que cause danos aos demais usuários e/ou aos servidores da Under a conta invadida é suspensa imediatamente até que o contratante resolva o problema de segurança.

Os scripts disponíveis no Fantástico freqüentemente recebem atualizações. É muito importante que o desenvolvedor do site fique alerta quando forem lançadas atualizações para os scripts que usa em sua(s) conta(s) e que faça as devidas atualizações.


Suspensão da Conta por Falta de Pagamento

A Under bloqueará o serviço no caso de mora do cliente de mais de 7 (sete) dias corridos, sem prévio aviso,
a partir do vencimento do pagamento.

Para evitar o bloqueio da conta, o cliente deve entrar em contato enviando um email para cobranca@under.com.br ou através de chamado no painel Under, informando o atraso e a quitação do mesmo no prazo estabelecido pela Under. Fica a cargo da Under conceder um prazo adicional ao cliente ou não.

Após 14 (quatorze) dias de mora o serviço será rescindido. Após o cancelamento ou cessação do serviço contratado por qualquer motivo, os dados do site hospedado serão deletados, não tendo mais condições de serem recuperados, considerando-se perdidos para todo e qualquer efeito.


Abertura de Novas Contas com Mensalidades em Atraso

A Under reserva-se o direito de não aceitar novas contas de clientes devedores ou retorno de clientes excluídos por falta de pagamento, podendo condicionar o retorno à quitação dos valores em atraso, antes da criação de novas contas.


Envio dos Dados de Login

Os dados relativos ao usuário e senha de administração do domínio, bem como demais dados considerados sigilosos referentes às contas de hospedagem alocadas em nossos servidores, somente são fornecidos através de mensagens eletrônicas (e-mail), e somente para os endereços eletrônicos que estão contidos no cadastro da conta de hospedagem. Assim sendo, é imprescindível que o cadastro junto a Under seja mantido atualizado, para evitar qualquer tipo de transtorno.


O cliente é responsável pela manutenção da segurança de sua senha, a qual é pessoal e intransferível.


Suporte Técnico

Não está contido na presente prestação de serviço o atendimento de suporte técnico relativo ao desenvolvimento de páginas HTML ou Scripts CGI, Perl, ASP, Javascript Vbscript, ActiveX, ou qualquer outra linguagem de desenvolvimento disponível na Internet. "nofollow")) ?> limita-se apenas à prestação do serviço de hospedagem de arquivos Web. Em caso de ocorrência de problemas em uma determinada conta, e este for decorrente da má codificação da aplicação, a Under se exime da obrigação de corrigi-los.


Contrate pelo Chat